Unser Service-Versprechen

Zur Beilegung von Streitigkeiten, die Verbraucherverträge im Bereich Fernwärme betreffen, kann ein Schlichtungsverfahren bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine einvernehmliche Lösung gefunden wurde.

Bitte richten Sie Ihre Beanstandungen an die Stadtwärme Kamp-Lintfort GmbH, Wilhelmstr. 1a, 47475 Kamp-Lintfort, Telefon 0 28 42/ 930-0 oder info(at)swkl.de.

Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind derzeit:

Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Telefon: 07851/9757940
Telefax: 07851/9757941
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de